Управленческие тренинги. Тренинги для руководителей
Ключевые навыки руководителя
Цель тренинга: Научить руководителей брать на себя ответственность, принимать решения и управлять персоналом.
Задачи тренинга: На тренинге руководители смогут развить свои навыки постановки целей для сотрудников, организации работы, делегирования полномочий, передачи обратной связи, мотивации и контроля сотрудников.
Тренинг поможет:
- Приобрести участникам знаний и навыков управления в игровой практической форме «на собственном опыте»
- Увидеть свои сильные и слабые стратегические/тактические линии
- Исследовать и усовершенствовать свой стиль управления и его эффективность
- Овладеть психологической составляющей мотивации
В результате тренинга участники смогут:
- целостно воспринимать и реализовывать свою управленческую деятельность
- диагностировать подчиненных и выбирать соответствующий стиль лидерства для управления
- научатся грамотно ставить перед сотрудниками задачи, и определять границы полномочий
- развивать ответственность своих подчиненных с помощью коучинга
Эмоциональный интеллект руководителя
Краткая структура тренинга:
- Контур управления (цикл Деминга-Шухарта) (повторение обзорно)
- Ситуационное руководство (повторение обзорно);
- Обратная связь
- Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации
- Понимание эмоций и эмоциональные триггеры
- Управление эмоциями и развитие эмоционального интеллекта для улучшения жизненного баланса
- Саморазвитие
Тайм-менеджмент для руководителей
Цель тренинга: научить руководителей эффективно планировать время в условиях огромной многозадачности для того, чтобы успеть выполнить самое важное, выделить время на стратегические задачи и предотвратить стресс и эмоциональное выгорание.
Тренинг будет полезен, если у руководителей:
- ситуация вечного аврала ( все срочно и важно)
- задач слишком много, чтобы укладываться в формат рабочего дня
- нет времени на решение стратегических вопросов
- много времени уходит на решение проблем подчиненных и коллег
- много незапланированных дел, которые вносят серьезные коррективы в намеченный список
- есть ощущение постоянного стресса
- мало времени или вообще нет на отдых, семью, спорт, хобби
Ситуаитивное лидерство
Данная программа позволит руководителям более гибко подходить к управленческой деятельности, осознанно используя разные инструменты относительно разных сотрудников. Ситуативное лидерство дает возможность учитывать мотивацию и уровень разных специалистов, добиваясь более высокой заинтересованности и качества выполнения поставленных задач.
Этот тренинг будет вам полезен, если верен хотя бы один из пунктов:
- руководитель использует одинаковый подход с точки зрения постановки задач, решения проблем, контроля к своим сотрудникам, не учитывая их компетентность, мотивацию
- сотрудники выполняют задачи не на должном уровне, приходится многое переделывать и усиливать контроль
- руководитель боится передавать свои задачи, злоупотребляя директивным стилем
- имеет место ситуация демотивации и эмоционального выгорания отдельных членов команды, которая влияет на работу отдела
- новички плохо приживаются в коллективе, происходит высокая текучесть кадров
- в отделе нет преемников, некому делегировать задачи, подчиненные не хотят брать на себя повышенную ответственность
- ценные кадры переманиваются другими организациями
Эффективный подбор и адаптация персонала
Цель тренинга – научиться видеть и привлекать в свою команду «правильных людей» и делать так, чтобы они максимально быстро начинали приносить результаты вам и Компании в целом.
Этот тренинг будет вам полезен, если верен хотя бы один из пунктов:
- в компании нет системного технологичного подхода к процедурам подбора и адаптации персонала
- нет понимания разницы между «плохой» и «хороший» кандидат и «подходящий» и «неподходящий»
- кандидаты выбирают другие компании после процедуры отбора
- на стадии отбора не удается отличить придуманные достижения кандидатов от реальных заслуг
- высокая текучесть персонала по разным причинам (не наш человек, уволился сам, не выдержал нагрузки и т.д.)
- не сформированы четкие критерии (модели компетенций), по которым можно оценивать кандидатов на разных этапах (при поступлении в Компании, при завершении испытательного срока и т.д.)
- нет прозрачной процедуры адаптации сотрудника (какие мероприятия, в какие сроки он должен реализовать, кто ответственен за них)
- нет знаний, как брать рекомендации на сотрудника, чтобы они, действительно, были полезны
Управление персоналом
Тренинг будет полезен собственникам бизнеса, руководителям, hr-менедерам, кто хочет создать в компании прозрачные HR процессы, позволяющие максимально эффективно использовать имеющиеся человеческие ресурсы.
Цель тренинга – формирование системы знаний и навыков, связанных с управлением персоналом на всех этапах: подбор, адаптация, обучения, оценка, мотивация, формирование кадрового резерва.
Этот тренинг будет вам полезен, если верен хотя бы один из пунктов:
- в компании нет системы hr процессов ( подбор не связан с адаптацией, оценка с кадровым резервом и т.д.)
- работа с персоналом в каждом отделе и подразделении ведется на основании видения конкретного руководителя
- нет понимания, как, чему обучать персонал, с какой периодичностью, как выбрать оптимальный бюджет
- нет четких критериев, по которым можно оценить сотрудников на этапе входа в компанию, после испытательного срока, а также в течение определенных периодов
- существует высокая текучесть на этапе испытательного срока ( по разным причинам)
- не получается вырастить кадровый резерв (нет кандидатов, внутренние кандидаты уступают внешним, внутренних талантов переманивают другие компании)
- изменение затрат на мотивацию сотрудников не окупаются повышением результатов
Контроль исполнения поставленных задач
Контроль – неотъемлемый элемент управленческого цикла.
В рамках этой программы участники:
- разбираются, для чего применяется контроль в управлении
- каких рисков и проблем помогает избежать
- знакомятся с различными формами и видами контроля
- учатся применять их в деловых кейсах и рабочих ситуациях
- обучаются адаптировать функцию контроля к индивидуальным особенностям конкретных сотрудников
Этот тренинг будет вам полезен, если верен хотя бы один из пунктов:
- вы прошли обучение по программе «Ключевые навыки руководителя» и хотите приблизиться к 100% исполнению тех задач, которые вы ставите
- вы стали руководителем коллектива, исполнительская дисциплина которого вас не устраивает
- вы чувствуете, что отдельные сотрудники в зоне вашей ответственности выходят из-под контроля
- вы претендуете на занятие более высокой должности и стремитесь стать более компетентным и ценным кандидатом для её замещения
- вы интересуетесь управлением для развития своего текущего или будущего дела
Иными словами, если ваш подчинённый не делает то, что вы ему поручили, потому что не понимает как, не считает нужным выполнять распоряжение, или же у него нашлись более важные дела – своевременный контроль позволит вам исправить ситуацию, а также не допустить её повторения.
Эффективное межфункциональное взаимодействие
Данный тренинг-мозговой штурм позволит решить существующие проблемы командного взаимодействие, повысит уровень коммуникаций между отделами, ускорит решение бизнес-вопросов.
Этот тренинг будет вам полезен, если верен хотя бы один из пунктов:
- межфункциональная коммуникация в компании хуже, чем взаимодействие внутри отдела
- существуют сложности взаимодействия отделов в рамках техпроцесса
- существует разное видение рабочих вопросов представителями разных отделов, что усложняет возможности договориться
- долго решаются вопросы из-за барьеров в коммуникации
- периодически происходят конфликты между сотрудниками разных служб
- как следствие внутреннего дисбаланса страдает оказываемый сервис для клиентов
Особенности программы:
- большое количество кейсов из бизнеса вашей компании, что существенно повысит ценность найденных решений
- в тренинге сочетается экспертность тренера, проверенные инструменты, а также командные решения, что позволяет сформулировать конкретные действия, актуальные в реальном контексте
- участие сотрудников разных отделов позволит посмотреть на текущие проблемы и предлагаемые решения под разными углами, что позволит комплексно оценить предлагаемые активности
- 100% практическая реализация: результатом тренинга буде реальный план действий со сроками, ответственными, критериями выполнения
Мотивация подчинённых и оздоровление психологического климата
«Люди должны работать, а не бездельничать, потому что они трудоустроены и получают зарплату» - таково одно из самых больших заблуждений руководителей. Мы часто сталкивались с такой позицией, и, к сожалению, даже у опытных руководителей.
Почему мы называем это заблуждением? Потому что давно работаем с людьми и имели дело с профессиональным выгоранием, различными проявлениями эмоционального интеллекта, банальным переутомлением. Существует масса факторов, влияющих на наше желание работать, на стремление выполнять задачи на совесть. Факторов как позитивных, так и, к нашему большому сожалению, негативно влияющих на работника.
В тренинге, посвященном мотивации и психологическому климату участники познакомятся с решающими факторами данной сферы и научатся ими управлять.
Положительные – культивировать, отрицательные – переводить в положительные и опять же культивировать!
Мы смотрим на вопрос мотивации через призму ценностей человеческой жизни. Мы принимаем, что людям свойственно отличаться друг от друга, и ценим эти различия! Мы поможем вам, смотря на коллектив с этих позиций, собрать настоящую dream team, способную решать любые деловые задачи.
Этот тренинг будет вам полезен, если верен хотя бы один из пунктов:
- вы HR и стремитесь повысить уровень корпоративной культуры в компании
- вы руководитель, который хочет максимально использовать ресурс своих сотрудников
- вы заботитесь о своём образе руководителя, и желаете быть положительным героем для своих подчинённых, а не надсмотрщиком
- вы претендуете на занятие более высокой должности и стремитесь стать более компетентным и ценным кандидатом для её замещения
- вы интересуетесь управлением для развития своего текущего или будущего дела
- работа – место, где вы проводите много времени, и вы хотите чтобы нахождение в коллективе, которым вы управляете, было комфортным для вас
Наверняка вы не раз видели коллективы дружные и разобщённые, приветливые и агрессивные, трудоспособные и лишь изображающие видимость работы. Мы сталкиваемся и с теми и с другими не только в работе, но и в быту. Ответственность за эту доброжелательность, трудоспособность и сплочённость лежит на руководителе: ведь именно он может как построить это, так и разрушить. На тренинге по мотивации и климату в коллективе научимся созидать благоприятную среду, а значит – делать мир хоть капельку лучше!
Обучение на рабочем месте. Технологии полевого обучения
Данный тренинг актуален для всех (собственники бизнеса, руководители, HR, внутренние тренеры), кто в рамках своей работы передает знания окружающим, является наставником, организует процесс обучения.
Цель тренинга – передача знаний и технологий, а также отработка навыков, позволяющим более качественно передавать знание в полевых условиях (на рабочем месте) для достижения максимального эффекта от процесса обучения.
Этот тренинг будет вам полезен, если верен хотя бы один из пунктов:
- нет четких системных знаний о том, как максимально эффективно передать информацию (формы обучения, длительность, инструменты и т.д.)
- нет понимая особенностей восприятия информации взрослыми людьми, что блокирует процесс усвоения знаний
- после проведенных обучений сотрудники не применяют новые знания, много возражений, нет мотивации
- обучаемые не вовлечены процесс обучения
- наставнику не удается быстро обучить новичка
- нет понимания, как выстроить периодичность и систему обучения, как замерять результаты, прогресс
- используются только стандартные формы обучений (лекции, семинары) независимо от особенностей аудитории и целей обучения
Нематериальная мотивация сотрудников
Деньги мотивируют?
Нет, деньги контролируют
Edward Deci, 1995
Тренинг будет полезен при условии:
- руководители не видят иных рычагов воздействия на сотрудников, кроме финансовых
- в ситуациях, когда заработная плата не является главным конкурентным преимуществом, позволяющим привлечь сотрудников
- когда наблюдается повышение текучести персонала
Преимущества тренинга:
Тренинг не только позволяет разобраться в основных понятиях мотивации, типологии, принципах материальной и нематериальной мотивации сотрудников, но и на конкретных примерах помогает применить инструменты для определения мотивации сотрудника. В том числе большой акцент уделяется определению мотивации сотрудника на входе в компанию и подготовке грамотного предложения о работе.
В результате участники:
- получат определение мотивации, ее типологии и основных составляющих
- научатся определять ключевые мотивы сотрудников
- узнают инструменты воздействия и работы с разными сотрудниками в зависимости от превалирующих мотивов
Управление изменениями
Цель тренинга – научиться управлять изменениями, использовать их как инструмент повышения мотивации и результативности персонала.
Этот тренинг будет вам полезен, если верен хотя бы один из пунктов:
- ваша сфера деятельности связана с регулярными изменениями.
- нет четкого понимания, как внедрять изменения, не потеряв в эффективности бизнеса
- сотрудники болезненно реагируют на изменения
- существуют риски, связанные с изменениями, которые невозможно оценить
- рабочая атмосфера при внедрении изменений рушится, мотивация падает,
- нет лидерского подхода во внедрени
- не выстроена коммуникация об изменениях
- директивный стиль управления, который ухудшает взаимодействие с сотрудниками
Технологии принятия управленческих решений
Принятие решений – неотъемлемая часть нашей ежедневной жизни, принятие управленческих решений – одна из главных компетенций руководителя.
Данная программа позволит разобраться, какие типы принятия решений бывают, их плюсы и ограничения, принимать решение взвешенно, опираясь на рациональную схему и абстрагируясь от эмоциональных оценок и противостоя ловушкам нашего мышления.
Тренинг будет полезен собственникам бизнеса, руководителям, hr, всем, кто сталкивается со сложным процессом принятия решений.
Программа будет полезна при актуальности хотя бы одного из условий:
- вы принимаете решение импульсивно, без взвешенного подхода,
- вы не знаете, как подойти к решению с точки зрения многокритериальной оценки,
- вам сложно сравнить несколько решений, когда они находятся в разной плоскости ( бизнес, люди, личная жизнь и т.д.),
- вы понимаете, что не все принятые решений верные,
- вам сложно дается выбор из альтернатив,
- вы не знаете о ловушках нашего сознания, связанных с принятием решений.