Как стать идеальным сотрудником организации? Достичь успеха в карьере, финансах, личной эффективности?
Эта книга дает более 30 конкретных алгоритмов «без воды» в области стандартов дисциплины, самообучения, инициативы. Выполнив хотя бы половину, вы уже не будете прежним. Хотите проверить? Начинаем…
Много разных авторов на все лады рассказывают о том, как быть эффективным лидером, эффективным руководителем или эффективным менеджером (чтобы ни значила разница между этими понятиями).
И совсем никто не рассказывает о том, что значит быть эффективным подчиненным. Почему так происходит?
На то есть три причины, вернее три распространенных мифа, из-за которых вопрос о том, как «хорошо» (т.е. правильно, эффективно) подчиняться, не обсуждается. Давайте на каждую такую причину внимательно посмотрим и приведем свои контраргументы.
Миф 1. Во-первых, справедливо утверждение, что в ошибках сотрудников виноваты их боссы и/или система в компании, где эти сотрудники трудятся. Тут вам и ссылки на Деминга и на всех остальных более или менее известных специалистов на эту тему. Все так. Вернее почти так. Позиция, что в ошибках или в нерадивости подчиненного виноват руководитель или система, ― очень хорошая позиция. Каждый руководитель, когда сталкивается с неисполнением или ненадлежащим исполнением работы своим сотрудником, должен начать с себя. Руководитель должен спросить: что я не сделал или сделал неправильно, в результате чего мой подчиненный не справился? Такой подход позволяет руководителю не взваливать вину на тех, кто объективно более бесправен, позволяет быть самокритичным и избегать ошибок в будущем. Ну и много еще чего позволяет.
Контраргумент. В реальности это полуправда. Да, подчас руководитель накосячил в осуществлении своих руководительских функций, но ведь и подчиненный скорее всего внес свой вклад в проблему! Тут почти как в семейной ссоре, не бывает, что виновата только одна сторона. Поэтому с точки зрения подчиненного правильно не валить все на босса, а разобраться, в чем не прав он сам
Миф 2. Во-вторых, считается, что ничего сложно в том, чтобы быть подчиненным, нет. Просто слушайся своего руководителя, ну и прочитай свою должностную инструкцию. Мол, этого вполне хватит.
Контраргумент. На самом деле нет, не хватит. Должностные инструкции, да и чего греха таить, также и распоряжения руководства, часто говорят, что делать, но не говорят, как делать. А именно в этом «как» и кроется разница между эффективным и неэффективным подчиненным. Если вы не расстаетесь с сотрудником, это означает, что свои обязанности он так или иначе выполняет. Но вот будет он это делать «так» или «иначе» ― это бооольшой вопрос.
Миф 3. В-третьих, есть интересная такая штука, наподобие ментального искажения, на тему того, что если подчиненный уже работает, то значит «прижился», во всем разобрался, и никаких особых пробелов у него нет.
Контраргумент. Да, бывает, что результаты подчиненного не вызывают восторгов, но в этом случае, как говорят, смотри пункт первый про «все зависит от босса и системы». На деле же даже у адаптировавшегося и адаптированного сотрудника и даже с неплохими результатами могут быть серьезные выпадающие компетенции в том, чтобы быть эффективными подчиненным. Желание атаковать эти мифы и помочь всем, у кого есть вышестоящий руководитель, сподвигло нас написать эту книгу. Читайте и наслаждайтесь тем, что получилось.