Эффективное межфункциональное взаимодействие: работаем как единый механизм

Когда отделы не слышат друг друга, бизнес теряет время, деньги и энергию. Мы учим выстраивать взаимодействие так, чтобы все работали на общий результат.
Обсудить программу
Программа «Эффективное межфункциональное взаимодействие» создана для компаний, где сотрудники смежных подразделений не работают на общие цели, происходят конфликты в коммуникации, нет правил и алгоритмов взаимодействия между отделами. Мы даём инструменты, которые помогают договариваться, слышать друг друга и находить оптимальные решения без потерь.

Для кого этот тренинг

1. Для руководителей подразделений, которые хотят наладить взаимодействие между отделами и убрать «стены» в коммуникации.
2. Для сотрудников смежных подразделений, которые работают в связке и хотят договариваться быстрее и без конфликтов.
3. Для собственников и топ-менеджеров, которые хотят, чтобы команда работала на общие цели, а не «каждый сам за себя».

Когда нужен этот тренинг

  • Сотрудники смежных подразделений не работают на общие цели и не видят связи между своей работой и результатами других отделов.
  • Происходят конфликты в коммуникации — участники не слышат или не понимают друг друга, тратят время на выяснение отношений.
  • Нет культуры внутренней клиентоориентированности — сотрудники не воспринимают коллег из других отделов как «внутренних клиентов».
  • Нет правил и алгоритмов взаимодействия между подразделениями, и каждый отдел работает «по-своему».
  • Компания терпит убытки из-за проблем во взаимодействии, долгих согласований и потери времени.
  • Совещания превращаются в бесконечные обсуждения без принятия решений.

Цели и задачи тренинга

  • Повысить результативность работы компании за счёт улучшения качества коммуникации между подразделениями.
  • Сформировать понимание, что естественный конфликт — это нормально, важно его конструктивное решение.
  • Сформировать культуру внутренней клиентоориентированности и работы с коллегами как с внутренними клиентами.
  • Научить сотрудников слышать друг друга и находить оптимальные решения в конфликтных ситуациях.
  • Дать инструменты для эффективного проведения совещаний и выработки совместных решений.
  • Научить согласовывать общие цели компании и задачи подразделений.

Программа тренинга

Мы корректируем программу под ваш продукт, уровень команды и бизнес-задачи: добавляем модули, меняем акценты, добавляем ваши реальные кейсы и собираем тренинг под вас.
Обсудить программу
Модуль 1. Важность командной работы
Модуль 2. Эффективная коммуникация между подразделениями
Модуль 3. Культура работы со смежным подразделением как «внутренним клиентом»
Модуль 4. Формулирование общих целей, анализ проблем и выработка решений
Модуль 5. Эффективное предупреждение и решение конфликтных ситуаций
Модуль 6. Работа со стрессом и предупреждение профессионального выгорания

Результаты для участников

  • Понимают, что естественный конфликт — это нормально, и умеют находить конструктивные решения.
  • Добиваются целей и улучшают взаимодействие с партнёрами, коллегами, подчинёнными.
Применяют правила эффективных коммуникаций и преодолевают барьеры восприятия.
  • Используют технологии и стратегии поведения в конфликте, выходят на позицию сотрудничества.
  • Озвучивают свою позицию, чтобы её услышали, и понимают интересы другой стороны.
  • Предотвращают стресс и выгорание на работе, сохраняя энергию и продуктивность.

Что получает компания

  • Повышение результативности работы за счёт улучшения качества коммуникации между подразделениями.
  • Повышение вовлечённости сотрудников — они понимают общие цели и свою роль в их достижении.
  • Снижение стресса и выгорания в команде за счёт эффективных коммуникаций.
  • Снижение количества конфликтов и потерь времени на их разрешение.
Ускорение согласований и принятия решений между отделами.

  • Формирование культуры внутренней клиентоориентированности.

Как меняются результаты после тренинга:

БылоСтало
Отделы — сами по себе →Работа на общие цели
Конфликты и недопонимание→Быстрая и эффективная коммуникация
Совещания без решений →Совещания с понятными решениями
Сотрудники другого отдела — «чужие»→Сотрудники - это внутренние клиенты
Потери времени и денег из-за проблем во взаимодействии →Потери сократились, взаимодействие выстроено

Отзывы клиентов

Мы создали специальный раздел с отзывами клиентов для вашего удобства

Тренеры, ведущие программу

На странице представлены тренеры, которые чаще всего ведут эту программу. Если вам нужен другой эксперт (по стилю, опыту, графику) — мы подберём его под вашу задачу.
Дмитрий Ерин
  • Эксперт в области лидерства, построения систем продаж и управления
  • ТОП-30 тренеров России, ведущий МБА курса «Управление продажами»
  • 15+ лет управленческого опыта в международных компаниях
  • "Наконец-то мы поняли, что и как делать. И это оказалось просто." - чаще всего говорят клиенты после тренинга Дмитрия
Смотреть подробнее о тренере
Ксения Ерина
  • Эксперт в области командной эффективности и групповых процессов
  • Командный ICF-коуч и игропрактик
  • 15+ лет в продажах и управлении, 5+ лет в коучинге команд
  • Создаёт безопасное пространство, где команда находит свои решения
Смотреть подробнее о тренере

Формат обучения

Мы подбираем формат под вашу задачу. Ниже — параметры, которые лучше всего зарекомендовали себя в нашей работе. При этом мы понимаем уникальность каждого запроса и адаптируем обучение под ваш бюджет, график и специфику компании.
Длительность
Стандартная — 2 дня (16 часов). По запросу можем провести в сокращённом формате или встроить отдельные модули в комплексное обучение.
Заказать
Формат
Только корпоративный. Проводим очно или онлайн.
Заказать
Группа
12-20 человек: для поддержания групповой динамики и максимальной проработки навыков каждым участником.
Заказать
Адаптация
Программа модульная, корректируем ее под ваш продукт, уровень команды и бизнес-задачи, убираем, добавляем, усиливаем отдельные модули.
Заказать

Стоимость

Цена зависит от формата, длительности и количества участников.
В нашей команде несколько экспертов с разными специализациями. Это позволяет предлагать вам работу с тем тренером, который лучше всего подходит под вашу задачу, и при этом учитывать ваш бюджет.
После уточнения запроса мы присылаем точную стоимость, а чаще всего — два варианта с разными экспертами, чтобы вы могли выбрать оптимальный для себя.
Получить расчет стоимости

Часто задаваемые вопросы

Мы уже пробовали наладить взаимодействие между отделами, но пока ситуация не сильно изменилась. Будет ли нам полезно?
Подойдёт ли этот тренинг, если у нас нет конфликтов, но есть недопонимание?
Можно ли адаптировать программу под специфику нашей компании?
Хотите, чтобы ваши отделы работали как единый механизм?
Мы ответим на вопросы и подскажем, какой вариант вам подойдёт.
Оставить заявку
icon - /uploads/s/j/y/8/jy8o3xjzkvyb/img/full_FRP6q82n.png
icon - /uploads/s/j/y/8/jy8o3xjzkvyb/img/full_xy4MCT91.png

Другие программы

Вас также могут заинтересовать:

Навыки эффективной коммуникации

Ассертивное поведение
Подробнее

Управление изменениями

Внедрение нового без потерь
Подробнее

Системный подход в управлении персоналом

Найм, адаптация, обучение
Подробнее

СМАРТ-тренинг

(SMART-training)

Единство целей заказчика, адекватных инструментов ее реализации и профессионализма тренеров позволяет достигать требуемого результата.
Работаем по всей России: Москва · Санкт-Петербург · Екатеринбург · Новосибирск · Пермь · Тюмень