Длительность
6-8 встречпо 2 часа, 1 раз в неделю (стандартный цикл). По запросу мы можем увеличить или сократить количество встреч.
Главная » Все форматы бизнес-обучения: тренинги, стратегические и командные сессии, бизнес-игры » Командный коучинг: наладить взаимодействие и договориться
Командный коучинг: наладить взаимодействие и договориться
Командный коучинг — это не тренинг и не фасилитация. Это системная работа с реальными ситуациями команды, которая помогает выработать собственные, работающие способы взаимодействия.
Обсудить программу
Когда в команде накапливаются конфликты, перекладывание задач, взаимные обвинения и необоснованные задержки, это не проблема «плохих людей». Это проблема того, как люди общаются друг с другом. Командный коучинг помогает команде самой найти способы договариваться, разбирать сложные ситуации и соблюдать уже существующие правила.
Кому подходит командный коучинг
1. Для руководителей, которые устали быть «эмоциональным буфером» и медиатором в конфликтах, а хотят, чтобы команда разбиралась сама.
2. Для команд, в которых есть системные конфликты, перекладывание задач, взаимные обвинения, необоснованные задержки.
3. Для команд, где уже есть правила и регламенты, но сотрудники не всегда их соблюдают.
4. Для удалённых и распределённых команд, где коммуникация требует дополнительной настройки.
Когда нужен командный коучин
- В команде системные конфликты, которые не решаются, а только накапливаются.
- Сотрудники перекладывают задачи друг на друга, и непонятно, кто за что отвечает.
- Правила и регламенты уже есть, но сотрудники не всегда их соблюдают.
- Задачи виснут в статусе «непонятно» — их не разбирают и не доводят до результата.
- Обсуждения переходят на личности, повышается голос, высокий эмоциональный фон.
- Руководитель вынужден выполнять роль медиатора и «эмоционального буфера».
Что мы предлагаем и почему это работает
- Работаем со всей командой вместе. Проблема — в том, как люди общаются друг с другом. Мы меняем общую схему взаимодействия, а не мысли каждого по отдельности.
- Не даём готовых инструкций. Мы помогаем команде договориться самой. Когда люди сами приходят к правилам, они начинают следовать им осознанно, а не «потому что так сказали».
- Разбираем реальные кейсы из работы. На примере того, что уже случалось, учимся делать иначе.
- Фиксируем конкретные договорённости. Результат — принятые правила взаимодействия и понятные шаги для ситуаций, когда задача зависла или возник конфликт.
Как проходит командный коучинг
Ниже представлен один из вариантов командного коучинга, который мы проводили под конкретный запрос компании с описанными задачами. Это не жёсткий шаблон, а пример того, как может выглядеть работа. Мы всегда адаптируем количество встреч, их длительность, фокус и инструменты под вашу команду, задачи и уровень готовности к изменениям.
Обсудить программу
Этап 1. Интервью с участниками (за 7–10 дней до первой встречи)
Проводим короткие интервью с каждым участником команды. Цель — познакомиться, установить доверие, услышать видение текущей ситуации, сильные стороны команды и зоны роста, понять причины конфликтов и возможные решения.
Что получите: собранную информацию для подготовки сценария и вовлечённость участников с самого начала.
Этап 2. Командный коучинг (6 встреч по 2 часа, 1 раз в неделю)
Встреча 1. Договариваемся, как мы работаем вместе
Встреча 2. Диагностика: текущая картина
Встреча 3. Учимся спорить конструктивно
Встреча 4. Видим друг в друге людей, а не должности
Встреча 5. Кто реально за что отвечает
Встреча 6. Итоговые договорённости: что меняем в работе и как не вернуться к старому
Этап 3. Поддерживающая сессия (через 3-5 недель после финальной встречи)
Встреча для подведения итогов командного коучинга, анализа запустившихся изменений, тенденций, обсуждения рекомендаций и возможных дальнейших шагов.
Что получите: объективную картину изменений и рекомендации по дальнейшему развитию команды.
Что получает компания
- Команда начинает самостоятельно разрешать конфликты без обязательного участия руководителя.
- Задачи перестают висеть в статусе «непонятно» — их разбирают и доводят до результата.
- Руководитель перестаёт быть «эмоциональным буфером» и может заниматься стратегическими задачами.
- Обсуждения ведутся по существу, а не переходят в личные оценки.
- Снижается эмоциональный фон, повышается прозрачность взаимодействия.
- Сотрудники начинают соблюдать существующие правила и регламенты.
Почему командный коучинг, а не тренинг
| Критерий | Тренинг | Командный коучинг |
| Что даёт | Знания и инструменты | Работу с реальными ситуациями команды |
| Как работает | Учит «как правильно» | Помогает команде найти свои способы, которые работают именно для них |
| Решения | Даёт готовые решения | Помогает команде принять решения, которые она будет соблюдать добровольно |
| Эффект | Дает осознания и возможность использовать новые инструменты | Меняет паттерны поведения, поэтому изменения остаются надолго |
| С чем работает | С навыками | С тем, как люди договариваются и взаимодействуют в реальной работе |
| Результат | Команда знает, как надо | Команда договаривается и действует по-новому |
Отзывы клиентов
Мы создали специальный раздел с отзывами клиентов для вашего удобства
Наши командные коучи
Дмитрий Ерин
Ведущий бизнес-тренер
- Эксперт в области построения систем продаж
- Системный методолог и управленец
Евгения Новгородова
Бизнес-тренер
- Эксперт в области продаж и переговоров.
- Практик продаж с опытом «из поля»
Формат командного коучинга
Мы подбираем формат под вашу задачу. Ниже — параметры, которые лучше всего зарекомендовали себя в нашей работе. При этом мы понимаем уникальность каждого запроса и адаптируем обучение под ваш бюджет, график и специфику компании.
Стоимость
Цена зависит от формата, длительности и количества участников.
В нашей команде несколько экспертов с разными специализациями. Это позволяет предлагать вам работу с тем командным коучем, который лучше всего подходит под вашу задачу, и при этом учитывать ваш бюджет.
После уточнения запроса мы присылаем точную стоимость, а чаще всего — два варианта с разными экспертами, чтобы вы могли выбрать оптимальный для себя.
Получить расчет стоимости
Часто задаваемые вопросы
Как понять, что команде нужен именно командный коучинг, а не тренинг или фасилитация?
Что если команда не готова говорить открыто?
Хотите, чтобы ваша команда научилась договариваться и работала эффективнее?
Мы ответим на вопросы и подскажем, какой вариант вам подойдёт.
Ообсудить задачу
СМАРТ-тренинг
(SMART-training)
Единство целей заказчика, адекватных инструментов ее реализации и профессионализма тренеров позволяет достигать требуемого результата.
Связаться с нами
Работаем по всей России: Москва · Санкт-Петербург · Екатеринбург · Новосибирск · Пермь · Тюмень
@2020-2026 ИП Ерина Ксения Анатольевна ИНН 667210527986