Почему секретные бизнес-приемы знают только "неизвестные" тренеры, или бизнес-тренинг как накачивание бицепсов
Знания не равно навыкам!
Моя любимая фраза
Друзья, сегодня ни для кого не секрет, что наблюдается избыток литературы, блогов, видео, тренингов. Иногда кажется, что на одного тренера приходится один обучаемый, так много их (нас) развелось.
И вот какую интересную деталь (вполне, кстати, объяснимую) я заметил.
Посмотрите Б.Трейси, Г.Арханглельского, Р.Гандапаса, Б. Шефера и пр. гуру, кто прочно занял себе место на консультационном Олимпе и, в принципе, может говорить что угодно и это будет восприниматься как истина из уважения к их авторитету.
Так вот все, что они говорят, до очевидности понятно и просто:
1. Хочешь заработать на холодных звонках –посчитай конверсию, есть желание получить в 10 раз больше сделок – звони в 10 раз больше. Логично, куда уж более?
2. Хочешь перестать опаздывать и избежать наложения дел, оставляй между ними запасы времени, не планируй минута в минуту. Очевидно же? Конечно.
3. Хочешь стать богатым – увеличивай активы, уменьшай пассивы. Бери квартиры, чтобы сдавать в аренду, а не чтобы жить в 4 шикарных комнатах и платить ипотеку в 50 тысяч. Опять же, не поспорить.
Как говорится, все понятно на уровне банальной эрудиции. Вряд ли кто-то из вас, даже не искушённый тренингами и бизнес-литературой, не понимает данных истин.
Р. Гандопас идет еще дальше и в одном из интервью или книге (не помню точно) вообще говорит крамольную мысль, убивающую рынок многих тренингов. Звучит примерно так: на моем тренинге нет ничего такого, что человек не мог бы прочитать в книге и попробовать самостоятельно. Например, 10 раз проговорить свое выступление. Но он не будет этого делать сам, а на тренинге я попрошу его сделать это. Получается, что тренинг для ленивых.
Шок? Вскрытие правды? Как говорится, Радислав может себе позволить.
Кто не верит, послушайте данных авторов, чтобы самим убедиться.
А потом возьмите книги тех, которые пока не входят в топ-10 российских и мировых тренеров.
Что видите? Целую уйму «лайфхаков», о которых вы не догадывались. Настоящий взрыв мозга, прилив мотивации и вдохновения?
Что они нам говорят:
- не можете продать клиенту по телефону? Потому что держите трубку не четырьмя, а всеми пятью пальцами.
- клиент вас не слышит. Так потому что вы сели не слева, а справа, не задействуете ведущее ухо.
- не можете снять возражение клиента – так потому что не используете волшебную фразу и при этом не зажимаете правым мизинцем левую пятку и пр. пр. пр.
Как думаете, с чем связана такая тенденция? Так все же очень просто. Если условный Иван Иваныч Иванов (считаем без всякой иронии, что он настоящий профессионал своего дела) напишет книгу, в которой скажет, что для того, чтобы заработать надо делать по 100 холодных звонков в день, тысячи в месяц и т.д. Думаю, что для 90% чтение его книги на этом и закончится, ведь условные Петров Петр Петрович и Сидоров Сидор Сидорович говорят о том, что есть волшебные вопросы, которые позволяют работать 10 минут в день, делать два звонка, которые гарантировано приведут к 2 сделкам стоимостью по "лярду"… И если господину Трейси хотя бы дадут шанс в размере еще нескольких страниц, ведь вроде как он миллионер и должен понимать, что говорит, то господин Иванов обречен пылиться на полках, пока (если) не достигнет высот известности.
Ведь все читатели ждут чуда, волшебной таблетки или по крайней мере надежды… Вот ведь почему все не шло, не с той ноги заходил на рабочее место, с понедельника начну и попрет. Хорошо, что об это рассказали. А И.И.Иванов, бездарь, пусть других дураков учит, как делать тысячи звонков.
И эта тенденция волшебности пронизывает все сферы жизни. 10 способов похудеть, не отказывая себе в пище. 15 способов заработать, отводя этому 20 минут в день. Фигура мечты за час и спортзала и пр. Признайтесь, кого из нас не привлекают хотя бы одним глазк
Я не зря в названии привел аналогию из мира бодибилдинга.
Как накачать бицепс? Исходя из биомеханики движений данная мышца отвечает за сгибание руки и супинацию (вращение) кисти. Соответственно, хочешь большие банки – сгибай руки со штангой или гантелями. Для особого эффекта производи движение кистью. Все. 50 лет назад, сейчас, через 100 лет базовые упражнения не изменятся (если, конечно, мы не мутируем). При этом по большому счету сгибаете ли вы руки, повернув голову на 35 градусов к штанге, приседая при этом на одной ноге или шевелите ушами не имеет никакого значения.
Никаких секретов, магии и волшебства. Еда, сон, тренировка. Нет прогресса –анализируй эти три составляющие. Сказал Шварцнеггер уже несколько десятилетий назад.
Так зачем тогда все эти тренинги, шменинги, если меня так даже не пытаются удивить – спросите вы?
Задача хорошего тренера из многообразия приемов и техник выбрать те, которые легко адаптировать в жизнь, начать применять уже по выходу из аудитории, те приемы, которые формируют правильное поведение, которое в долгосрочной перспективе (на 90% зависящей от участника, а не от тренера) принесет успех в той области, в которой развиваетесь. Тренер – это некая хрестоматия практических приемов, уже отсортированных, выбранных и правильно поданных. Вы можете потратить несколько лет, собирая эти техники, ранжируя их, пробуя и выбирая и придете к тому же результату. Тренер сделал это за вас и за 8-16 часов поделится данным опытом. Собственно за это и платят участники, за экономию своего времени, за предвосхищение неправильного опыта, но совсем не за открытия, принципиально новые знания (хотя бывают, конечно, участники, которые совсем не обладают знаниями в какой-то области, для них и это важно).
Друзья, желаю вам развеять заблуждения, не вестись на популярные статьи, более трезво и логично подходить к обучающему процессу, понимать, что нет волшебных таблеток.
Когда участник возражает мне на тренинге: я все это уже неоднократно слышал, ничего нового тут нет, я все знаю. Я всегда говорю. Я тоже знаю, как пробежать 100 метров быстрее 10 секунд, и вы знаете – надо просто быстрее шевелить ногами. А кто реально может это сделать?
Почему спортсмену недостаточно знаний, а нужно тысячи часов тренировок самых простых движений, выполнения очевидных элементов, и для всех это нормально и очевидно. То в бизнесе мы руководствуемся принципом, если я что-то узнал, значит я автоматически становлюсь успешнее. Знание и навык не одно и то же в какой бы сфере мы это не анализировали.
Бизнес – этот тот же спорт, только интеллектуальный.
Дмитрий Ерин
Статья была также опубликована в Яндекс.Дзен