Управление продажами
Как превратить отдел продаж в мощный и слаженный механизм
В современном рынке конкуренция растёт быстрее, чем можно написать новый скрипт продаж. Руководителю отдела продаж (РОП) или коммерческому директору приходится решать сразу десятки задач: мотивировать команду, увеличивать конверсию, внедрять KPI, контролировать сделки, разбирать ошибки менеджеров, вести планёрки, внедрять CRM и при этом не упускать стратегическую картину.
Наш корпоративный тренинг «Управление продажами» — это практический инструмент для руководителей, которые хотят выстроить работающую систему управления продажами, способную приносить стабильный результат даже в условиях кризиса.
Когда нужен этот тренинг
- В компании планируют усилить отдел продаж и сделать процессы более прозрачными.
- Хочется, чтобы KPI и воронка продаж работали не «для отчётности», а реально помогали в достижении целей.
- Нужна система, которая поможет руководителю меньше «тушить пожары» и больше заниматься стратегией.
- Есть запрос на рост конверсии и среднего чека за счёт оптимизации этапов продаж.
- Важно наладить планёрки и разборы сделок так, чтобы они вдохновляли команду.
- Хотите, чтобы CRM и автоматизация стали реальным инструментом, а не формальностью.
- Необходимо ускорить адаптацию новых менеджеров и сохранить накопленные знания команды.
Цели и задачи тренинга
- Научить руководителей эффективно управлять продажами через системный подход.
- Показать, как выстраивать и контролировать работу отдела с учётом KPI и реальных бизнес-целей.
- Дать готовые методики мотивации и наставничества для менеджеров.
- Разобрать на кейсах, как внедрять CRM, автоматизировать отчётность и контролировать сделки.
- Отработать навыки проведения результативных планёрок и разборов сделок.
- Развить умение быстро находить и устранять слабые места в воронке продаж.
Формат обучения
Только корпоративный формат: офлайн или онлайн.
Программа адаптируется под специфику вашего бизнеса и отрасли.
70% времени — практическая работа с кейсами вашей компании.
Продолжительность: 3 дня / 24 часа.
Программа тренинга
Модуль 1. Целеполагание и планирование в продажах
Разберём, откуда берутся цели отдела продаж и как их корректно формировать, исходя из стратегии компании. Вы научитесь составлять планы, прогнозы и контролировать их выполнение через «8-шаговую модель».
Что получите в результате: алгоритмы расчёта планов, инструмент контроля выполнения, навыки постановки целей сотрудникам.
Модуль 2. Типология клиентов и потенциал клиентской базы
Научимся определять потенциал клиента, проводить типологизацию и правильно распределять приоритеты в работе с клиентами.
Что получите в результате: готовые схемы работы с клиентами разного типа, методики расчёта потенциала базы.
Модуль 3. Контроль показателей продаж
Изучим ключевые показатели, корреляцию между процессными и итоговыми метриками, а также матрицу управленческих действий.
Что получите в результате: инструменты быстрого анализа KPI и корректировки действий команды.
Модуль 4. Эффективная структура продаж
Построим оптимальную структуру отдела, выявим потенциал «непродающих» подразделений и наладим внутренние процессы.
Что получите в результате: план оптимизации структуры и взаимодействия подразделений.
Модуль 5. Технология продаж
Сформируем технологию продаж под ваш сегмент рынка: от привлечения до повторных заказов и контроля оплат.
Что получите в результате: пошаговую технологию продаж и список необходимых навыков для команды.
Модуль 6. Управление командой в продажах
Разберём подбор, адаптацию, обучение и мотивацию менеджеров, а также план развития сотрудников.
Что получите в результате: систему мотивации и развития команды, алгоритм адаптации новичков.
Модуль 7. Внедрение изменений
Создадим план улучшений с приоритетами по принципу «Сложность внедрения – влияние на результат».
Что получите в результате: готовую дорожную карту изменений для отдела продаж.
Результаты для участников и компании
Для участников:
- Умение выстраивать системное управление продажами.
- Повышение личной эффективности руководителя.
- Чёткий алгоритм мотивации и контроля команды.
- Готовые инструменты для роста конверсии и среднего чека.
- Понимание, как управлять удалёнными командами.
Для компании:
- Рост продаж за счёт системности.
- Снижение текучки менеджеров.
- Прозрачная воронка и прогнозируемые показатели.
- Повышение вовлечённости и продуктивности отдела.
- Сокращение времени на обучение новых сотрудников.
| Было | Стало |
| планы формируются «на глаз» → | чёткая система расчёта и контр |
| клиенты распределяются хаотично → | приоритеты выстроены, работа с каждым сегментом по плану |
| KPI непонятны и не влияют на результат → | прозрачные метрики и управленческие действия по ним |
| мотивация сотрудников нестабильна → | работающая система материальной и нематериальной мотивации |
| изменения внедряются стихийно → | пошаговый план внедрения с измеримыми результатами |
Подойдёт ли тренинг для B2B-продаж?
Можно ли включить разбор конкретных сделок нашей компании?
Сколько времени займёт внедрение инструментов?
Что если отдел работает удалённо?
Запустите системное управление продажами в вашей компании. Оставьте заявку, и мы обсудим, как адаптировать программу под ваши задачи.
Оставить заявку