Кирилл Дмитриев
- Эксперт в области продаж и переговоров
- Академик на службе бизнеса — кандидат наук и практик
- Личный опыт в продажах с 2007 года, 10+ лет обучения взрослых
- Обучает понимать логику процессов, а не заучивать техники
Главная » Все форматы бизнес-обучения: тренинги, стратегические и командные сессии, бизнес-игры » Тренинги по управлению и лидерству для руководителей » Наставничество: как передавать опыт и эффективно обучать сотрудников
Наставничество: как передавать опыт и эффективно обучать сотрудников
Наставничество — это навык, которому можно и нужно учиться.
Обсудить программу
Наставничество — один из самых результативных инструментов адаптации и развития сотрудников. Но чтобы новички действительно быстро входили в должность, а опытные сотрудники не боялись передавать знания, наставникам нужны конкретные навыки и инструменты. Этот тренинг — о том, как обучать взрослых людей, давать обратную связь, ставить задачи и мотивировать подопечных. Программа подходит для наставников в продажах, производстве, IT, медицине, образовании, госструктурах и малом бизнесе.
Для кого этот тренинг
1. Для сотрудников, которые выступают в роли наставников и хотят освоить практические инструменты обучения новичков.
2. Для руководителей, которые хотят, чтобы их наставники работали эффективнее и увереннее.
3. Для HR-специалистов, которые отвечают за адаптацию и развитие персонала.
Когда нужен этот тренинг
- Наставники работают по-разному, без единого подхода к обучению новичков.
- Возникает сопротивление обучаемых, особенно если у них есть опыт в профессии.
- Новички долго входят в должность и совершают одни и те же ошибки, потому что наставники не знают, как правильно обучать.
- Опытные сотрудники не хотят брать на себя роль наставника, потому что не понимают, как это делать эффективно.
- Обучение новичков происходит хаотично — «делай, как я», без системы и структуры.
- Компания теряет экспертизу при уходе опытных сотрудников, потому что знания не передаются системно.
Цели и задачи тренинга
- Дать наставникам системное понимание своей роли в адаптации и развитии персонала.
- Освоить методики наставничества для руководителей и сотрудников с разным уровнем опыта.
- Научить эффективно обучать взрослых сотрудников с учётом их особенностей восприятия.
- Развить навыки постановки задач, контроля и обратной связи, которые мотивируют, а не демотивируют.
- Показать, как мотивировать наставников в компании и измерять эффективность их работы.
- Сформировать индивидуальный план действий для каждого наставника, который можно применить сразу после тренинга.
Программа тренинга
Мы корректируем программу под ваш продукт, уровень команды и бизнес-задачи: добавляем модули, меняем акценты, добавляем ваши реальные кейсы и собираем тренинг под вас.
Обсудить программу
Модуль 1. Ценности и принципы наставничества
Модуль 2. Техники и инструменты наставничества
Модуль 3. Основы общения и коммуникативные барьеры
Модуль 4. Базовые основы обучения взрослых людей
Модуль 5. Обратная связь в наставничестве
Модуль 6. Внедрение инструментов тренинга в работу
Результаты для участников
- Понимают свою роль и задачи как наставника — чётко знают, за что они отвечают и какую ценность создают.
- Планируют и проводят обучение новых сотрудников системно, а не «по наитию».
- Используют методы наставничества, подходящие для разных ситуаций и разного уровня подготовки подопечных.
- Дают обратную связь, которая мотивирует и помогает исправлять ошибки без сопротивления.
- Мотивируют подопечных и вовлекают их в процесс обучения, снижая сопротивление.
- Внедряют единый стандарт наставничества, который можно масштабировать на всю компанию.
Что получает компания
- Сокращение времени адаптации— новички быстрее выходят на плановые показатели и начинают приносить ценность компании.
- Рост производительности — наставники обучают по единой системе, что снижает количество ошибок и повышает эффективность команд.
- Снижение текучести кадров — подопечные чувствуют поддержку и быстрее интегрируются в коллектив.
- Сохранение экспертизы — знания опытных сотрудников передаются системно и не теряются при их уходе.
- Сокращение затрат на дообучение — сотрудники осваивают навыки с первого раза, уменьшается количество брака и переделок.
- Подготовка кадрового резерва — наставники развивают лидерские качества и становятся готовыми кандидатами на управленческие должности.
Как меняются результаты после тренинга:
| Было | Стало |
| Наставники обучали «как умели» | Единый стандарт наставничества |
| Новички учились месяцами, повторяя ошибки | Выход на план в 2–3 раза быстрее |
| Опытные сотрудники уходили с знаниями | Экспертиза передаётся системно |
| Сопротивление обучению и обратной связи | Доверительные отношения, обратная связь без сопротивления |
| Нет оценки эффективности наставников | Система мотивации и оценки качества обучения |
Отзывы клиентов
Мы создали специальный раздел с отзывами клиентов для вашего удобства
Тренеры, ведущие программу
На странице представлены тренеры, которые чаще всего ведут эту программу. Если вам нужен другой эксперт (по стилю, опыту, графику) — мы подберём его под вашу задачу.
Формат обучения
Мы подбираем формат под вашу задачу. Ниже — параметры, которые лучше всего зарекомендовали себя в нашей работе. При этом мы понимаем уникальность каждого запроса и адаптируем обучение под ваш бюджет, график и специфику компании.
Стоимость
Цена зависит от формата, длительности и количества участников.
В нашей команде несколько экспертов с разными специализациями. Это позволяет предлагать вам работу с тем тренером, который лучше всего подходит под вашу задачу, и при этом учитывать ваш бюджет.
После уточнения запроса мы присылаем точную стоимость, а чаще всего — два варианта с разными экспертами, чтобы вы могли выбрать оптимальный для себя.
Получить расчет стоимости
Часто задаваемые вопросы
Подойдёт ли этот тренинг, если у нас нет формальной системы наставничества?
Мы работаем в разных отраслях — производство, IT, продажи. Программа будет универсальной?
Отправьте заявку, чтобы обсудить, как внедрить наставничество, которое даст результат в первый месяц.
Обсудить подробнее
Единство целей заказчика, адекватных инструментов ее реализации и профессионализма тренеров позволяет достигать требуемого результата.
Подписывайтесь на интересные материалы наших тренеров:
Связаться с нами
Работаем по всей России: Москва · Санкт-Петербург · Екатеринбург · Новосибирск · Пермь · Тюмень
@2020-2026 ИП Ерина Ксения Анатольевна ИНН 667210527986